VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16

Excellent séjour dans cet hôtel à taille humaine.
Rien a redire . chambre, très spacieuse et confortable avec tout l'équipement nécessaire.
Repas de qualité avec belle terrasse et personnel très pro et attentionnés.
Hôtel au calme et environnement magnifique ( plage et parc naturel)
Nous reviendrons avec plaisir

Chère Amandine,

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et confortables, ainsi que la qualité des repas et notre personnel attentionné.

C'est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié le calme de l'hôtel et la beauté de notre environnement naturel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Avec nos salutations les plus distinguées,
L'équipe de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Average old hotel in the middel of no where, definitely not worth the money.

The dining room (in particular) is not cozy. Very reverberant and boring decor.
The best place to eat, is to sit outside.

The area is very boring as there is nothing nearby.

Dear guests,

Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely value all guest comments, as they help us to continuously improve our services and facilities.

We are sorry to hear that our hotel did not meet your expectations. We strive to provide a welcoming and comfortable environment for our guests, and we regret that the decor and dining room ambiance did not meet your preferences. Your suggestions are noted, and we will look into ways to make our dining areas more cozy and inviting.

We understand that our location may not suit everyone. While we are situated in a tranquil area perfect for relaxation, we recognize that it might not offer the activities and attractions some guests seek. We will continue to work on enhancing the experiences and amenities available to our guests.

Despite your concerns, we hope you enjoyed some aspects of your stay and would consider giving us another chance in the future. Your satisfaction is important to us, and we would love the opportunity to provide you with a more enjoyable experience.

Warm regards,
The team of VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Really had a great time from the moment we arrived and were welcomed by Gi Gi on reception who couldn't have been more helpful and spent time telling us about the resort. Food was excellent as was the accommodation. The staff overall were 1st class, with Dani, Jose, and Juan Carlos to name but a few. Will definitely return next year

Dear Allan,

Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a great time during your stay with us in June 2024. It’s fantastic to know that Gigi and the team, including Dani, Jose, and Juan Carlos, made such a positive impression on you.

We’re delighted that you enjoyed the food and accommodation, and we truly appreciate your kind words about our staff. Your feedback is incredibly motivating for us.

We look forward to welcoming you back next year for another fantastic stay!

Warm regards,
The team of VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Excellent hôtel que l’on recommande, a quelques mètres a pied d’une plage magnifique dans un parc naturel, nombreux golfs de très bonne qualité a moins de 15 min. Par contre mieux vaut éviter la suite en Rez de jardin, humide, vieillotte et mal entretenue (porte d’entrée qui grince, porte de la salle de bains qui se bloque…) / ménage trop rapide qui laisse du sable au sol… tout le reste était en revanche parfait

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage magnifique, ainsi que la qualité des golfs aux alentours. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la suite en rez-de-jardin et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous allons adresser ces points avec notre équipe de maintenance et de nettoyage pour améliorer nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

Cordialement,
L’équipe du VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

We spent 8 carefree days in this upscale, impeccably kept all-inclusive resort. Certain features of the Selection Club were definitely worth the extra cost (exclusive pool area, better room choice, dinners in the à la carte restaurants). However, access to the Beach Club was a bit disappointing (far from the quiet part of the beach, unable to take any food or drinks outside, impression of being in a fish bowl and looked at by the other customers in the Mirablau restaurant, lack of air conditioning and windows mostly closed).
The nightly animation was good, if obviously geared toward an older crowd (classic oldies). But the talent of certain groups was exceptional (Tina (Turner) Experience, Havana Libre).

Dear John,

Thank you for taking the time to share your detailed review of your recent stay with us. We are delighted to hear that you had an exceptionally relaxing stay and appreciated the upscale, impeccably kept environment of our all-inclusive resort.

We are pleased that the features of the Selection Club met your expectations and added value to your experience, especially the exclusive pool area, better room choices, and the à la carte dining options. Your feedback on the Beach Club is invaluable, and we will certainly take your comments into consideration to enhance our guests' experiences in the future.

It's wonderful to hear that you enjoyed the nightly entertainment, and we appreciate your kind words about the talent of certain groups, particularly the Tina Turner Experience and Havana Libre.

Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back for another carefree and enjoyable stay soon.

Warm regards,
The team of VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Top Hotel. Superfreundliches Team in jedem Bereich. Sehr sehr gutes Essen und toll präsentiert. Aussenbereich sehr sauber und ruhig.
Die Royal Suite ein Traum.
Wir sagen herzlichen Dank fürs Verwöhnen und geniessen dürfen.
Danke für eine ganz tolle Woche.

Liebe Lisa,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders unser freundliches Team, das ausgezeichnete Essen und den gepflegten Außenbereich hervorheben.

Ihre Begeisterung für die Royal Suite freut uns besonders. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und wir sind froh, dass wir Sie verwöhnen und begeistern konnten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Das Team des VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Auch dieses Mal wieder ein traumhafter Urlaub. Ich komme schon einige Jahre her, insbesondere auch, wegen der tollen Ausflüge mit Marcel. Er zeigt den Gästen mit seiner höflichen, sehr kompetenten und insbesondere liebenswerten Art, auf seinen Touren wunderschöne und authentische Orte und bringt Ihnen somit das wunderschöne Mallorca nahe. Marcel kann nicht nur Flora und Fauna erklären, er weiß auch viel zur Geschichte Mallorcas zu erzählen- das macht den Aufenthalt hier immer zu etwas sehr besonderem. Das Hotel selbst ist ebenfalls wunderbar. Die Suiten sind geräumig und schön, es ist immer alles sehr sauber. Das Personal ist sehr nett und ich freue mich auch immer wenn ich wiederkomme, bekannte Gesichter zu sehen, die einen herzlich begrüßen. Die Anlage ist sehr gepflegt, der Garten wunderschön, und der zweite Pool hat das Ganze meiner Meinung nach nochmal aufgewertet. Das Fitnessstudio ist toll, Spinning im Freien (im Schatten), Boule, Tischtennis, Bogenschiessen und viele andere Möglichkeiten stehen zur Verfügung. In 5 Minuten ist man am Strand in der wunderschönen Cala Mesquida. Das Essen ist sehr lecker, es gibt reichlich Auswahl, auch vegetarisch und glutenfrei- alles was das Herz begehrt. Außerdem gibt es noch das Talaja, in dem man feine Tapas genießen kann und das Grillrestaurant auf der Terrasse. Wer hier verhungert oder nichts findet, dem kann leider nicht geholfen werden. Auch das Abendprogramm ist sehr abwechslungsreich und angenehm. Vor dem Hotel ist direkt die Bushaltestelle, von wo aus man ganz entspannt los kann. Z.B. nach Cala Ratjada, Artà oder nach Capdepera. Dort kann man z.B. das Castell besichtigen und danach im malerischen Städtchen noch einen Kaffee trinken und Mandelkuchen essen. Über das Hotel kann natürlich auch ein Mietwagen gebucht werden, so das auch hier für spontane Trips gesorgt ist. Alles in allem eine wunderbare Location, ein tolles Hotel und immer eine Reise wert! Ich komme auch weiter gerne wieder hierher. Vielen Dank!

Liebe Kerstin,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen traumhaften Urlaub bei uns im VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+ verbracht haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie besonders die Ausflüge mit Marcel genießen. Er freut sich immer, den Gästen die Schönheit und Geschichte Mallorcas näherzubringen. Ihr Lob über die Sauberkeit der Suiten, die Freundlichkeit unseres Personals und die Vielfalt unserer Freizeitmöglichkeiten und kulinarischen Angebote ist für uns eine große Motivation.

Wir freuen uns, dass Sie auch die Einrichtungen wie die neue Poolanlage mit der Bar OASIS und unser Fitnessstudio zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast sich bei uns wohlfühlt und eine unvergessliche Zeit erlebt.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Das Team des VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Actuellement en vacances à l’hôtel Suites et Spa Adults à Cala Mesquida .
C’est la 5 eme fois que nous séjournons dans cet hôtel, et notre satisfaction est toujours la même 👍
Nous apprécions la tranquillité de cet hôtel, tout autant que ses diverses animations, un spectacle chaque soir, aquagym tous les matins, salle de sport à disposition, etc … Également un centre de soins avec des massages exquis !
Propreté des lieux, repas divers et variés, personnel attentif à votre satisfaction.
Nous retrouvons toujours avec plaisir Marcel et son enthousiasme permanent à nous proposer de jolies balades et randonnées pour découvrir les alentours.
Un grand merci à Baba, pour sa gentillesse à rendre service à chacun, toujours avec le sourire.
Un grand merci également à Sylvia, la directrice de l’hôtel, proche des vacanciers, toujours un petit mot gentil lorsqu’elle nous croise, à l’écoute de nos doléances, attentive au bien être de chacun, c’est très appréciable et touchant.
Merci à tous …
Nous reviendrons avec plaisir une fois de plus l’été prochain, car nous savons que nous passerons de sublimes vacances.

Cher Dany,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre fidélité lors de vos séjours à l’hôtel Suites & Spa Adults Only 16+ à Cala Mesquida. C’est un immense plaisir de savoir que, pour la cinquième fois, nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez passé des vacances parfaites.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la tranquillité de notre hôtel, ainsi que nos diverses animations et équipements, comme les spectacles du soir, l’aquagym, la salle de sport et notre centre de soins avec des massages exquis. Votre satisfaction concernant la propreté des lieux, la diversité des repas et l'attention de notre personnel nous touche beaucoup.

Un grand merci pour vos mots gentils à l’égard de Marcel y Baba. Nous sommes fiers d'avoir une équipe dévouée qui s'efforce de rendre chaque séjour unique et agréable pour nos clients.

Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau l’été prochain et de vous offrir, une fois de plus, de sublimes vacances.

Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Le personnel de ménage fait beaucoup de bruit tôt le matin (dès 8h30), ce qui empêche de profiter d'un sommeil paisible, essentiel pendant les vacances.

J'ai réservé un massage en duo pour ma femme et moi. Mon massage, censé durer 55 minutes, n'a duré que 20 minutes au maximum, et c'était le pire massage de ma vie : des passages éclair d'une minute sur chaque partie du corps, et la personne a même quitté la salle pendant 20 minutes sans explication.

Le grand buffet est excellent avec un personnel très sympathique, notamment le jeune serveur et la chef de service.

En revanche, le restaurant bleu lounge est décevant. Les plats semblent recyclés et sont immangeables. Nous aurions dû dîner au grand buffet.

Le personnel privilégie l'anglais et l'allemand à l'espagnol, ce qui est étonnant pour un établissement en Espagne.

Des shootings photo dans le jacuzzi en pleine après-midi ternissent l'image de l'hôtel.

Le personnel manque de compassion, et la personne à la réception s'est montrée très hautaine. L'animation, autrefois excellente avec Marcel, est désormais au niveau d'un camping.

Enfin, j'ai dû payer sans voir la facture au préalable, qu'on m'a remise seulement après paiement, ce qui est inacceptable.

Je suis extrêmement déçu par rapport à mon séjour d'il y a trois ans. Je ne reviendrai pas !

Cher Monsieur ISACH,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les inconvénients que vous mentionnez.

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le bruit matinal causé par le personnel de nettoyage. Nous comprenons l'importance d'un sommeil paisible pendant les vacances et prendrons des mesures pour l'améliorer.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre massage n'a pas été satisfaisant et n'a pas respecté la durée prévue. Cela ne reflète pas nos normes de service et nous enquêterons sur ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous apprécions vos commentaires positifs sur le buffet complet et le personnel amical, en particulier le jeune serveur et chef. Nous sommes cependant désolés que le restaurant la salle bleue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillerons à améliorer la qualité des plats proposés dans ce restaurant.

Concernant la préférence linguistique, nous prenons note de votre observation et nous nous efforcerons de garantir que tous nos clients se sentent à l'aise et bien pris en charge dans leur langue maternelle.

Nous sommes désolés que les séances photo dans le jacuzzi et l'attitude de notre personnel aient affecté votre perception de l'hôtel. Ce n’est pas le type de service dont nous sommes fiers et nous nous efforcerons de corriger ces problèmes.

Concernant les animations, nous sommes désolés qu'elles ne vous aient pas plu et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos activités.

Enfin, nous nous excusons pour la situation avec la facture. Ce n’est pas une procédure normale et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes profondément désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant et nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires qui nous sont très précieux. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement,
L’équipe VIVA Suites & Spa Adultes Seulement 16+

Séjour trés agréable dans un magnifique hôtel où l’on est trés bien accueilli à la réception par Joan et Baba qui parlent Français . Propreté excellente du ménage . 3 piscines dont une chauffée au milieu d’un parc fleuri trés bien entretenu. Le personnel est parfait et poli . Bravo à Senso la manager du restaurant qui est trés sympatique et efficace. Buffet de qualité .Les soirées spectacles sont parfaites . Je reviendrai avec grand plaisie

Chère Françoise B,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable dans notre magnifique hôtel.

C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie par Joan et Baba à la réception, et que vous avez apprécié la propreté de nos installations. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de nos trois piscines, dont une chauffée au milieu d’un parc fleuri bien entretenu.

Votre mention du personnel poli et parfait ainsi que de Senso, notre responsable du restaurant, nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité du buffet et les soirées spectacles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite.

Avec nos salutations les plus distinguées,
L'équipe du VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Esto es lo que nos pasó en la noche del viernes 13 de octubre:
Hemos estado hospedados alli varias veces i todo bien. Pero ayer llegamos al hotel sobre las 19.00h dispuestos a cenar en el bufet y ver el espectáculo de unos amigos cantantes, y cual fue nuestra sorpresa al llegar a la recepción nos dicen (de malas maneras)que si no estamos hospedados no podemos cenar allí (estando el bufet medio vacío) y que por la zona no hay ningún otro restaurante, todo esto viniendo nosotros de palma (mas de una hora por autopista). Nos tuvimos que ir por cala mesquida buscando algo para comer ( al final nos quedamos sin cenar).
Todo lo bien que nos trataron al venir en verano un fin de semana( pagando una pasta por cada suite) se convirtió en malas caras y respuestas cortantes del personal de recepción. La unica que pareció molestarse en ayudarnos fue la chica de la entrada del bufet, que pregunto a la directora si nos podíamos quedar ya que veniamos de lejos, pero le dijo que no, y nos dijo que intentáramos ir al restaurante la terraza( del mismo dueño) a ver si nos cogían( no quisieron cojer nos tampoco)
En definitiva, un cambio brutal de trato de cuando estuvimos hospedados, el señor parecia que ni nos conocía, prefirieron tirar la comida del bufet a dejarnos cenar alli. disponiendo de tarjeta de credito y efectivo.
Por supuesto que no volveremos ni recomendaremos a nadie ir alli.
Si queréis tener esta politica, perfecto, pero yo también estoy en mi derecho de dejar mi opinión. Un saludo y buenas tardes.

Estimado Sra. / Sr., Freedom42143711844,

Lamentamos profundamente escuchar sobre su decepcionante experiencia en la noche del viernes 13 de octubre. En primer lugar, queremos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros incluso si no se hospedó en el hotel el viernes.

Para dar el mejor servicio posible el Buffet restaurante Adagio y el restaurante "Bluemoon Grill" son exclusivamente para nuestros huéspedes, clientes alojados en el hotel.

Nuestro Restaurante "La Talaia" está abierto al publico. Se recomiendan reservar su mesa con antelación de 2-3 días, por su puesto damos prioridades a nuestros clientes alojados en el hotel.

Es realmente lamentable que su visita a nuestro hotel, que había sido positiva en ocasiones anteriores, se convirtiera en una experiencia desagradable. Entendemos completamente su frustración y disgusto al no poder cenar en nuestro buffet y disfrutar del espectáculo de sus amigos cantantes como clientes externos.

Apreciamos sus comentarios y sus palabras son importantes para nosotros. Entendemos su decisión de no volver y no recomendar nuestro hotel, pero esperamos que algún día considere darnos otra oportunidad para demostrar que podemos proporcionar la experiencia que usted y nuestros huéspedes merecen.

Lamentamos sinceramente esta situación y le enviamos un cordial saludo.

Atentamente,
El equipo de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Bella struttura, a misura di tedeschi, per orari, cucina e tipologia di servizi.
Ci è mancato il wow effect per la mancanza di alcuni dettagli, la dotazione del bagno costituita da un solo flacone di sapone da utilizzare per tutto, vi consigliamo di non prenotare le stanze di fronte all'ingresso delle cucine, perché è una zona molto rumorosa.
Camerieri dalle 21.00 in poi concentrati a preparare la sala per la colazione, facendo percepire una sensazione di fastidio per chi vorrebbe stare a cena fino alle 21.30 (come da orario).

Cari ospiti,

Desideriamo esprimere la nostra sincera gratitudine per aver scelto di trascorrere del tempo presso la nostra struttura e per aver condiviso i tuoi preziosi pensieri con noi.

Siamo lieti di apprendere che hai trovato la nostra struttura bella e la posizione adatta alle tue esigenze. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che non hai sperimentato il "wow effect" che speravi. I dettagli che hai menzionato riguardo alla dotazione del bagno e alla posizione delle stanze sono estremamente importanti per noi. Prenderemo in considerazione queste osservazioni per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.

Riguardo ai camerieri, ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato durante la cena. Stiamo esaminando la situazione per garantire un servizio più fluido e piacevole.

Apprezziamo molto il tuo feedback e ti assicuriamo che lavoreremo diligentemente per migliorare quei dettagli che hanno influenzato la tua esperienza negativamente. Speriamo che tu possa darci un'altra possibilità in futuro per dimostrarti i nostri miglioramenti.

Ti ringraziamo ancora per la tua visita e per aver condiviso la tua opinione. Ci auguriamo di darti il benvenuto nuovamente in un prossimo soggiorno.

Cordiali saluti,
Il team VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Solo adulti 16+

Cama enorme pero muy incómoda. Nunca he dormido sobre una cama tan blanda que literalmente te hundes en ella y duermes con la espalda arqueada toda la noche.
Al sentarte el colchón baja unos 10 cm
Entiendo que un colchón debe ser firme para para un correcto descanso , menos mal que solo hemos estado una noche.
Por lo demás todo correcto pero si no descansas bien es complicado

Estimado Pablo,

Agradecemos mucho que haya compartido su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su retroalimentación es valiosa para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Lamentamos profundamente escuchar que tuvo problemas con la comodidad de la cama en su habitación. Entendemos que la calidad del sueño es esencial para nuestros huéspedes y que la comodidad de la cama es un factor crucial. Lamentamos que no haya tenido una experiencia cómoda durante su estancia debido a este problema.

Sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo de mantenimiento para que puedan evaluar el colchón de esa habitación específica y tomar las medidas necesarias para garantizar que futuros huéspedes no experimenten el mismo problema.

A pesar de este inconveniente, nos alegra saber que en general encontró su estancia satisfactoria. Valoramos sus comentarios positivos sobre otros aspectos de su estancia.

Esperamos sinceramente que considere darnos otra oportunidad en el futuro y que pueda disfrutar de una estancia más cómoda. Agradecemos su comprensión y su preferencia por nuestro hotel.

Atentamente,
El equipo de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

El hotel está genial, limpio, la comida muy rica y lo mejor de todo es el personal, es encantador, todos, incluidos las chicas que limpian la habitación h los de mantenimiento. Lo que pides lo hacen con gusto con una sonrisa en la boca.Mary Paz, Laura y Armando los únicos nombres que se, trabajan en el bar de la piscina y los cocktails son geniales. Lo único que mejoraría es la música en la piscina, muy sosa, poco animada y casi se oye.

Estimado Lebasi8,

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su amable opinión sobre su estancia en nuestro hotel! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia agradable en general.

Es un placer saber que apreció la limpieza y la calidad de nuestra comida. Pero lo que más nos enorgullece es recibir sus elogios hacia nuestro personal. En efecto, nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y atento, y estamos encantados de que Mary Paz, Laura, Armando y todo nuestro equipo hayan contribuido a que su estancia sea especial. Transmitiremos sus amables palabras a ellos.

También agradecemos sus comentarios sobre la música en la piscina. Tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la atmósfera en esa área y hacerla más animada y alegre.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y ofrecerle otra experiencia maravillosa.

¡Gracias por su visita y sus amables palabras!

Atentamente,
El equipo de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Primero de todo hay que resaltar la calidad de comida, bebida e instalaciones.
Hacer una mención especial al personal que atiende el bar de la piscina, MariPaz, Laura y Armando, que te ayudan y asesoran siempre con una sonrisa. Así como a Miguel en el comedor principal.
Pero tengo que señalar, que es demasiado tranquilo, aunque suene raro. El mismo tono de voz de conversación de los españoles, está muy por encima del ambiente general del hotel, el volumen de la música es muy bajo, así como la música que se escucha, lo cual, aunque suene raro, a veces te hace sentir incómodo, romper tanta paz.
Solo lo recomendaría para un plan de parejas tranquilo, o para gente aburrida.

Estimada Maria Asuncion G,

Antes que nada, nos gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Valoramos mucho sus comentarios y su opinión.

Nos complace enormemente saber que disfrutó de la calidad de nuestra comida, bebida e instalaciones. También apreciamos que haya mencionado a algunos de nuestros miembros del personal, como MariPaz, Laura y Armando en el bar de la piscina, así como a Miguel en el comedor principal. Son un activo valioso para nuestro equipo y estarán encantados de recibir sus elogios.

Entendemos sus comentarios sobre el ambiente tranquilo de nuestro hotel. Para algunos, esta atmósfera serena es justo lo que están buscando, pero entendemos que puede no ser adecuada para todos los gustos. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras.

A pesar de que no fue exactamente lo que esperaba, agradecemos que haya elegido visitarnos y esperamos que haya tenido al menos algunos momentos de relajación durante su estancia. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes una experiencia agradable y tranquila, y tomamos en serio todos los comentarios que recibimos.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y de ofrecerle una experiencia que se adapte mejor a sus preferencias.

Atentamente,
El equipo de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Hotel muy cómodo y tranquilo para disfrutar de la piscina y jardines. Si te gusta la playa, es maravillosa, pero tendrás que caminar unos 300m por unos paseos muy agradables.
Personal muy eficiente y cordial.
Animación: actuaciones de calidad1h o 1h 30min después de la cena. Está enfocado a la tranquilidad más que a la juerga.
Horarios europeos.

Estimada Sra. Endaza,

En primer lugar, queremos agradecerte sinceramente por haber compartido tu experiencia con nosotros. Es un honor para nosotros saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y que pudiste encontrar la tranquilidad que buscabas.

Nos alegra saber que encontraste nuestro hotel cómodo y tranquilo, ideal para relajarte en nuestras piscinas y jardines. También es maravilloso escuchar que disfrutaste de la playa, aunque requería un breve paseo. Nos enorgullece saber que nuestro personal fue eficiente y cordial en su atención hacia ti.

Nos complace que nuestras actuaciones de entretenimiento hayan sido de tu agrado, y nos alegra saber que nuestros horarios se ajustaron a tus preferencias. Nuestro enfoque en la tranquilidad y el bienestar de nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros.

Agradecemos tus amables palabras y por elegir nuestro hotel para tu estancia. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro para brindarte otra experiencia agradable.

Con aprecio,

El equipo de VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Questa è stata la mia sesta vacanza in questo hotel. Tutte le volte un'esperienza positiva. Camera bellissima, ottima struttura con piscina e parco a disposizione degli ospiti. Ottimo cibo molto vario.
Splendida animazione sia diurna che serale.
Raccomando fortemente le escursioni molto interessanti con Marcello, persona molto professionale, gentile e che ti fa subito sentire a tuo agio con tutti gli altri ospiti anche se parlano una lingua diversa dalla tua.
Raccomando fortemente l hotel e le gite con Marcello.
Molto interessante inoltre l utilizzo del Chromecast nelle stanze.

Gentile Santa,

Ci sentiamo onorati per la tua fedeltà al nostro hotel e siamo felici di leggere la tua bellissima recensione. È davvero un piacere aver avuto l'opportunità di ospitarti per la sesta volta e di saper che hai continuato a vivere esperienze positive da noi.

Siamo contenti che tu abbia apprezzato la bellezza delle camere, la struttura con piscina e parco a disposizione degli ospiti e l'ampia varietà del nostro cibo. La tua menzione dell'animazione sia diurna che serale ci riempie di gioia, poiché cerchiamo sempre di offrire momenti di divertimento e relax per tutti i nostri ospiti.

È davvero lusinghiero leggere i tuoi complimenti riguardo alle escursioni guidate da Marcello. La sua dedizione e professionalità sono apprezzate da tutto il nostro team, e ci fa felici sapere che hai trascorso dei momenti speciali con lui e gli altri ospiti.

L'uso del Chromecast nelle stanze è una delle tante piccole attenzioni che mettiamo a disposizione dei nostri ospiti, e siamo lieti che tu ne abbia fatto esperienza positiva.

Ancora una volta, ti ringraziamo per aver scelto di trascorrere il tuo tempo con noi e per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di averti presto di nuovo tra i nostri ospiti, per continuare a offrirti momenti indimenticabili e esperienze a cinque stelle.

Cordiali saluti,
Il Team del VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Abbiamo fatto una vacanza magnifica di una settimana, di coppia, in questo albergo per soli adulti. Tutto era ottima, iniziando dalla reception, alla struttura alberghiera di per sé, con camere ampie e confortevoli, per andare alla ristorazione che soddisfaceva tutti i gusti. Ottimi anche i ristoranti tematici. Su questo argomento mi vorrei soffermare, ogni menu prevedeva di default sia carne che pesce, gluten-free, vegetariano, e vegano.e non era una sola proposta ma almeno tre per ogni menu. Ammirevole. Tutto di ottima qualità. Le piscine belle e pulite, una con ottimo pool-bar. Molti spazi attrezzati all’aperto, lettini sempre sufficienti.
Belle anche le attività extra! ci sono lezioni di yoga, spettacoli serali di buona qualità( alcuni eccezionali, come la cover dei Queen!), delle escursioni perlopiù gratuite o personalizzate . Appunto per questo complimenti a Marcello, riesce a creare un legame sincero con i viaggiatori, quindi approfittate delle sue passeggiate e visite alla vineria e al ristorante ! Inoltre la struttura dispone di una bella SPA, sempre attiva ed in ottime condizioni.c’è una bella palestra funzionante, pulita, arieggiata, con attrezzature che coprono bene anche le esigenze particolari.
Ovviamente un merito speciale va al personale, i camerieri estremamente cordiale ed efficienti, veloci e pratici.Una standing Ovation va loro !
Inoltre il personale di pulizie affabile e professionale.noi siamo stati anche particolarmente fortunati con Manuela, che riusciva a leggerci nel pensiero…
Inoltre vorrei spendere una parola sul posto, cala Mesquida! ne vale la pena anche per il mare che è splendido, anche con un po’ di mare mosso l’acqua è cristallina. A mio modesto parere è la spiaggia più bella di tutta Palma De Maiorca.
Considerando che come principio non torniamo mai nello stesso posto in quanto il mondo è grande e bello e va visto tutto, per la prima volta abbiamo pensato che è un posto che ti fa stare talmente bene che quasi quasi ci si ritorna!

Cari ospiti,

Desideriamo esprimere la nostra più sincera gratitudine per aver dedicato il tempo a condividere la tua esperienza presso il nostro albergo. Siamo estremamente felici che tu abbia trascorso una settimana magnifica e paradisiaca presso VIVA Suites & Spa Adults Only 16+. Le tue parole gentili e dettagliate sono state un vero piacere da leggere.

Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'atmosfera accogliente dell'hotel, dalle camere confortevoli ai ristoranti tematici, e siamo orgogliosi di aver potuto soddisfare le tue esigenze culinarie con la varietà dei nostri menù. La tua menzione speciale per il nostro team e per il nostro personale di servizio ci riempie di gioia e soddisfazione, poiché lavoriamo costantemente per garantire che i nostri ospiti si sentano come a casa loro.

Ci fa piacere che tu abbia potuto approfittare delle attività extra e dei servizi offerti, e che abbiate apprezzato le bellezze della nostra spiaggia e dell'intera località. Marcello è sicuramente un membro prezioso del nostro team e condivide il suo entusiasmo per la zona con i nostri ospiti.

Speriamo davvero di avere l'onore di darti il benvenuto di nuovo in futuro. Continueremo a impegnarci per offrirti esperienze altrettanto memorabili e rilassanti. Grazie ancora per la tua affettuosa recensione e per aver scelto di trascorrere il tuo tempo con noi.

Cordiali saluti,
Il team di VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults Only 16+

Bellissima vacanza.
È la quinta volta che vengo in questo hotel e ogni volta programmo di ritornare.
Lo consiglio vivamente. La canere sono molto confotevoli, pulite e molto ben attrezzate. Il personale professionale e gentilissimo.
Consiglio le gite con Marcello

Cari ospiti,

Grazie mille per la tua recensione, a VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+ lavoriamo per farti sentire a tuo agio con noi e per garantire che il tuo soggiorno nel nostro hotel sia pienamente soddisfacente. La tua opinione è molto importante per noi, ci motiva e ci aiuta a continuare a migliorare giorno dopo giorno.

Speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo molto presto.

Ti auguro il meglio
La squadra di VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+

Abbiamo passato una settimana bellissima Hotel 5stelle camere spaziose offre ancheSPA personale molto gentile è sempre disponibile ristorante con menù differente tutte le sere , spettacoli
LA DIREZIONE GENTILISSIMA
Sylvia Sperling Directeura Adjunta una persona molto professionale e emabile

Cari ospiti,

Grazie mille per la tua recensione, in VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+ lavoriamo per farti sentire a tuo agio con noi e rendere il tuo soggiorno nel nostro hotel pienamente soddisfacente. La tua opinione è molto importante per noi, ci motiva e ci aiuta a continuare a migliorare giorno dopo giorno.

Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto.

Saluti
Sylvia e il team di VIVA Cala Mesquida Suites & Spa Adults only 16+